Demora nos Serviços de Saúde em Petrolina
Um residente de Petrolina, no Sertão de Pernambuco, que utiliza o Sistema Único de Saúde (SUS), contatou o Portal Preto no Branco para expressar sua frustração com a longa espera para a realização de exames e consultas especializadas na rede pública da cidade. De acordo com ele, apesar de contar com uma estrutura pública de saúde relativamente ampla, o acesso a esses serviços está repleto de obstáculos, resultando em longos períodos de espera.
“A espera por exames e consultas não é só longa, é muitas vezes desumana. E olha que Petrolina possui uma policlínica municipal, um hospital que serve apenas para atendimentos específicos, uma UPA 24 horas, a policlínica da UNIVASF, uma Unidade Pernambucana de Atenção Especializada (UPAE) e um hospital universitário. Mesmo assim, a assistência à saúde é um caos”, desabafou o morador.
Relato de um Paciente
Segundo seu relato, no dia 3 de fevereiro, ele foi atendido em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e recebeu guias para exames e encaminhamentos a especialistas. Contudo, mais de dois meses depois, ele afirma que ainda não conseguiu realizar nenhum dos procedimentos recomendados.
“Fui atendido na UBS Ricardo Soares Coelho, no Cohab Massangano, com queixas de dores no estômago, que podem estar ligadas à intolerância ao glúten e à lactose, um problema que, diga-se de passagem, afetou também minha saúde mental. A médica foi prestativa, solicitou exames e me encaminhou para quatro especialistas para um diagnóstico mais detalhado. Entretanto, até agora, nada foi resolvido”, explicou.
Ao retornar à UBS em busca de informações sobre o status de seus encaminhamentos, ele se deparou com uma resposta decepcionante: a falta de vagas. “Quando voltei para saber mais, fui mal atendido, como se não tivesse direito a essa informação. O que me disseram foi que ‘não há vagas’ e que o serviço seria realizado ‘quando abrir uma vaga ou quando houver contratação do especialista'”, contou.
Filas e Demandas Ignoradas
O usuário ainda revelou ter encontrado um encaminhamento antigo no sistema, que nunca foi atendido. “Continuo sem qualquer previsão para a realização dos exames e consultas. Para piorar, descobri que tinha um encaminhamento para fisioterapia, feito há anos, que também não foi atendido. Isso mostra que a fila parece não andar”, lamentou.
Além de suas queixas sobre a assistência à saúde, o morador também criticou a atuação da Câmara Municipal de Petrolina em relação às necessidades da população. “Recentemente, alguns vereadores homenagearam políticos, concedendo prêmios como a Medalha Dom Malan e o Título de Cidadão Petrolinense. Ao ver isso, me pergunto se essa é realmente a principal função do Legislativo municipal. Na prática, não percebo um esforço contínuo desses parlamentares para fiscalizar obras, melhorar a qualidade do atendimento à saúde pública ou lidar com questões básicas como pavimentação e saneamento”, questionou.
Reflexo de uma Realidade Coletiva
Ele também destacou que sua experiência não é isolada, mas reflete o sofrimento de muitos outros usuários do SUS em Petrolina. “Quantas pessoas, neste momento, estão na mesma situação, esperando por exames e consultas que nunca chegam? Quantas lidam com dores e incertezas, agravando ainda mais suas condições por falta de acesso ao básico? Diante disso, volto a perguntar: qual é o papel dos vereadores em meio a essa realidade? Onde está a fiscalização do serviço público? E as respostas para aqueles que dependem exclusivamente do SUS?”, indagou.
O Portal Preto no Branco enviou as queixas à Prefeitura de Petrolina e aguarda um retorno sobre a situação.