Superando Desafios no Setor de Turismo
Renata Carolini Santos Seconello, franqueada da Clube Turismo em Sinop (MT), é um exemplo de coragem e determinação. Formada em enfermagem, ela decidiu mudar sua trajetória profissional em 2020, no meio de um dos períodos mais difíceis para o setor de turismo: a pandemia. Em vez de se deixar abater pela crise, Renata viu uma oportunidade para iniciar um novo empreendimento, planejando cuidadosamente cada passo para estabelecer uma base sólida para seu negócio. “Minha paixão por viajar e a vontade de empreender em algo que verdadeiramente me encantasse foram os principais motores da minha decisão. O turismo me proporcionou a chance de transformar sonhos em realidade, unindo propósito e negócios”, explica Renata.
A escolha pela Clube Turismo não foi aleatória. A confiança e o suporte da rede foram cruciais para sua decisão. “Embora não conhecêssemos a franquia inicialmente, ao conversar com a equipe, sentimos um acolhimento transparente e próximo. Essa decisão foi construída em família, com o apoio do meu esposo, que sempre me incentivou. Queríamos algo sólido, com um propósito claro e potencial de crescimento”, destaca a empreendedora.
Desafios e Conquistas na Nova Carreira
O início da operação não foi fácil. Renata enfrentou uma rotina exaustiva, conciliando as longas jornadas da enfermagem com a construção da agência de turismo. “Havia dias em que eu praticamente não tinha descanso: saía de um plantão de 12 horas e logo iniciava os atendimentos. A motivação de fazer o negócio dar certo compensava o cansaço. Sabíamos que aquele esforço tinha um propósito maior”, relembra Renata.
Apesar das dificuldades iniciais, os resultados começaram a aparecer rapidamente. A primeira venda foi concretizada ainda durante o período de treinamento da franqueadora. Atualmente, com foco no segmento de lazer, a unidade da Clube Turismo Sinop alcançou um faturamento aproximado de R$ 2,3 milhões em 2025, consolidando-se como a principal fonte de renda para sua família.
Um Marco na Trajetória: A Abertura da Loja Física
Um dos momentos mais significativos dessa jornada foi a migração para uma loja física, representando uma nova fase para o negócio. “Foi uma conquista fruto de muito trabalho, fé e responsabilidade. Acredito que estamos apenas no começo de uma fase ainda mais promissora”, enfatiza Renata.
O diferencial de Renata está no atendimento próximo e personalizado que oferece. “Busco entender a fundo cada cliente, seu perfil e estilo de viagem, para proporcionar uma experiência que realmente faça sentido. Isso resulta em recomendações naturais por parte deles”, explica. Renata utiliza as redes sociais, como Instagram e WhatsApp, para inspirar seus clientes e manter um relacionamento direto.
Inspiração e Suporte: A Visão da CEO da Clube Turismo
Para Ana Virgínia Falcão, CEO da Clube Turismo, histórias como a de Renata demonstram a força do modelo de franquia. “É gratificante observar empreendedores que começam sem experiência e, com dedicação e apoio da rede, conseguem desenvolver negócios sólidos e em expansão. Renata é um exemplo claro de como propósito, disciplina e suporte estruturado fazem a diferença”, comenta Ana.
Atualmente, a operação é sustentada por uma equipe reduzida, mas eficiente: uma agente de viagens que auxilia nas operações diárias e o marido de Renata, que cuida da gestão financeira e estratégica da agência. Apesar disso, Renata mantém a proximidade com seus clientes, visto que essa é sua grande vantagem competitiva.
Planos para o Futuro e Dicas para Novos Empreendedores
Com uma visão de futuro bem definida, Renata planeja expandir a atuação da agência, ampliando sua presença regional. “Queremos crescer de maneira estruturada, nos tornando referência em atendimento personalizado e, futuramente, expandir para outras cidades, sempre mantendo nossa essência”, projeta a empresária.
Para aqueles que desejam ingressar no franchising, Renata deixa um conselho valioso: “Tenha constância, disciplina e paciência. Foque no relacionamento e na excelência do atendimento. O crescimento chega com o tempo para quem realmente se dedica”.
Encerrando sua trajetória, Renata compartilha uma mensagem poderosa que resume sua jornada: “Com fé e dedicação, transformei um sonho em um negócio e agora vivo do que amo, ajudando a realizar os sonhos dos outros todos os dias”.
Sobre a Clube Turismo
A Clube Turismo, uma das maiores redes de franquias de turismo do Brasil, conta com 591 unidades em operação no país. Em 2025, a rede registrou um faturamento de R$ 275 milhões, apresentando um crescimento de 15% em relação ao ano anterior. Para 2026, a expectativa é manter o mesmo ritmo de expansão, solidificando ainda mais sua presença no mercado nacional.