Capacitação para Profissionais e Estudantes do Setor Turístico
A Prefeitura de Poços de Caldas, em parceria com o Senac, anuncia a abertura das inscrições para o Curso de Turismo Receptivo. Esta iniciativa é uma excelente oportunidade para profissionais e estudantes que desejam se qualificar e ingressar no crescente setor do turismo. O curso, que reforça a importância da formação de mão de obra qualificada, ocorrerá entre os dias 16 e 20 de março de 2026, com aulas de segunda a sexta-feira, das 19h às 22h, no Senac localizado na Rua Cerro Azul, 525, Jardim dos Estados.
Serão oferecidas 20 vagas para interessados com 18 anos ou mais. Os candidatos devem apresentar documentos como RG, CPF e uma autodeclaração sobre sua experiência profissional. Para estudantes, a experiência pode ser mencionada em função do curso ou série que estão cursando. A Secretaria Municipal de Turismo será encarregada de enviar as fichas de matrícula e a documentação dos alunos selecionados até o dia 2 de março de 2026.
Importância da Qualificação no Setor Turístico
O curso visa preparar os participantes para o turismo receptivo, um segmento que tem apresentado crescimento significativo no Brasil. Segundo dados do IBGE, as atividades turísticas cresceram 14,8% em fevereiro de 2023, em comparação ao mesmo mês do ano anterior. Este crescimento é impulsionado pelas áreas de hotelaria, gastronomia, agências de viagem, transporte e outros serviços relacionados ao turismo.
Com o aumento da demanda, a formação de profissionais qualificados é fundamental para garantir um atendimento de qualidade e uma experiência positiva para os visitantes. A capacitação também visa transmitir conceitos essenciais sobre hospitalidade, ética e direitos do consumidor no turismo.
Conteúdo Programático do Curso
A grade curricular do curso inclui tópicos essenciais para a atuação no turismo receptivo, abrangendo temas como introdução ao turismo e à hospitalidade, desenvolvimento de destinos turísticos, perfil e comportamento do visitante, postura e ética profissional, e o Código Mundial de Ética do Turismo. Além disso, serão abordadas políticas públicas, direitos do consumidor relacionados ao turismo, técnicas de atendimento, empatia e proatividade, comunicação assertiva, trabalho em equipe e resolução de imprevistos.
Essa formação não apenas prepara os alunos para o mercado, mas também destaca o turismo como uma força de desenvolvimento econômico e social, ajudando a elevar a imagem de Poços de Caldas como um destino turístico atrativo.
Como se Inscrever
Interessados em participar do curso podem se inscrever presencialmente na Secretaria Municipal de Turismo, localizada no Centro Administrativo, ou através do link disponível no site oficial da prefeitura. Vale ressaltar que as vagas são limitadas e, portanto, é recomendável garantir a sua o quanto antes.
Para mais informações, o telefone da Secretaria Municipal de Turismo é (35) 3697-2305. Não perca a chance de se qualificar para um setor em franca expansão!