Um Exemplo de Resiliência na Saúde Municipal
Esmerita dos Reis Moura, aos 65 anos, é um verdadeiro símbolo de força e dedicação no setor de saúde municipal. Sua jornada começou em Teófilo Otoni, Minas Gerais, onde deixou sua terra natal aos 13 anos, em busca de novas oportunidades em São Paulo. Com o ensino fundamental completo até a 8ª série, ela enfrentou dificuldades desde cedo, começando sua trajetória profissional como empregada doméstica, antes de atuar como copeira em hospitais da capital.
Como mãe solo, a pressão por estabilidade se intensificou, especialmente ao criar a filha, Rafaela, que atualmente tem 36 anos. Essa realidade levou Esmerita a buscar uma carreira na saúde pública, motivada pela necessidade de oferecer uma vida melhor para sua família. Em 1991, após ser aprovada em concurso público, ela deu início à sua trajetória na Prefeitura de São Paulo, começando no Hospital do Campo Limpo em novembro de 1992.
Carreira na Saúde e Transformação de Vidas
Durante sua carreira, Esmerita passou por diversas funções na área da saúde, incluindo a farmácia e outros setores do hospital, até se estabelecer na UBS Santa Cecília entre 2000 e 2008. Em 2010, tornou-se uma das pioneiras do recém-criado Núcleo de Atendimento ao Profissional da Saúde (Naps), vinculado à Coordenadoria de Gestão de Pessoas (Cogep). Este núcleo tem a importante missão de acolher e orientar servidores aposentados e ex-servidores, garantindo um atendimento humanizado e de qualidade.
Em sua função no Naps, Esmerita realiza recadastramentos, entrega documentos e oferece orientação em situações delicadas. Ela explica que o relacionamento com os servidores, em sua maioria idosos, é fundamental para seu crescimento pessoal e profissional. “Trabalhar aqui é um aprendizado constante. É impossível não criar laços. Lidar com pessoas mais velhas, muitas vezes carentes, exige uma atenção especial e é gratificante poder contribuir para o acolhimento delas.”
Uma Jornada de Superação e Amor pelo Serviço
Ao longo de 34 anos na prefeitura, Esmerita observa que sua vida foi moldada pelas histórias e experiências daqueles que conheceu. “Viver é um presente. A cada dia na prefeitura, percebo que encontrei somente pessoas que agregaram valor à minha vida. Muitos me ajudaram a ser uma versão melhor de mim mesma”, afirma com um sorriso genuíno e um olhar cheio de carinho.
Nos momentos de lazer, Esmerita se diverte com passeios ao cinema, teatro e restaurantes, sempre acompanhada da família. Os netos Geovanna, de 20 anos, e Davi, de 17, representam a continuidade de um matriarcado forte e feliz que ela se orgulha de ter construído.